Giới thiệu về công ty

Với bề dày gần 30 năm phục vụ trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ chuyên nghiệp về lốp xe, bình điện, dầu nhớt, phụ tùng Ô tô. Sự hài lòng, tín nhiệm của quý khách hàng là điều mà Công ty chúng tôi cảm nhận được mỗi khi phục vụ. Nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, chúng tôi liên tục thay đổi, cải tiến dịch vụ của mình. Với Hệ Thống Cửa Hàng trải khắp Bắc và Nam của thành phố Huế, sản phẩm thì luôn chất lượng nằm trong Top 10 các thương hiệu Lốp ô tô, bình điện ô tô và dầu nhớt ô tô trên thế giới như Lốp ô tô Michelin, Bridgestone, Maxxis, Chengshin, Goodyear, Dunlop, Bình Điện GS, Đồng Nai, Globe và dầu nhớt Castrol, Caltex, Hyundai đa dạng mẫu mã, đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao, nhiệt tình và tâm huyết.

Tầm nhìn

  • Hai Rê 2025 phấn đấu trở thành nhà phân phối đa ngành hùng mạnh nhất thị trường miền trung trong ngành phụ tùng xe máy , Ô Tô, Ngũ Kim.

Sứ mệnh

  • Dựa trên nền tảng văn hoá lấy khách hàng là trung tâm, Hai Rê liên tục cải tiến để làm hài lòng khách hàng hơn và có những trải nghiệm thú vị.
  • Hai Rê cam kết mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc tôn trọng và công bằng và một cuộc sống sung túc hơn.

Giá trị cốt lõi

Với Châm ngôn gồm 6 chữ gồm 3T 2N 1C gồm Tâm, Tín, Tinh, Nhân, Nhiệt, Chính lầm giá trị cốt lõi cho mọi hành vi và hoạt động của nhân viên công ty.

1- Chữ T thứ nhất là chữ “Tâm” tức là Tận tâm với khách hàng. Với tư duy lấy Khách khách hàng là trung tâm trong mọi hành động của tổ chức nên nhân viên thấm nhuần 2 điều sau:

  • Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng trên mọi hành động của mình
  • Luôn thành thật xin lỗi và không tranh luận đúng sai chính là trân trọng niềm tin yêu và sự ủng hộ của khách hàng.

2- Chữ T thứ hai là chữ Tín là Luôn luôn Giữ Uy Tín. Giữ uy tín bằng cách làm đúng những gì mình đã cam kết, làm đúng quy trình, không làm dối, không làm tắt.

Sau khi đã nỗ lực để giữ uy tín mà không thực hiện được thì phải thực hiện 3 điều sau:

  • 1- Thông tin cho người liên quan biết sớm nhất, và nói rõ chuyện gì. đã xảy ra thực tế, được dẫn chứng bằng số liệu
  • 2- Đứng trên lập trường của mình là gốc rễ của vấn đề, tự đánh giá mình đã làm gì và không làm gì để giữ cam kết. Nhận trách nhiệm và không đùn đẩy cho người khác.
  • 3- Đưa ra hành động mới và cam kết mới để được đồng thuận với người liên quan để khôi phục Uy Tín của chính bạn và niềm tin của người khác

3- Chữ T thứ ba là Tinh => Tinh gọn bộ máy, hiệu quả và tiết kiệm
+ Tinh gọn bộ máy: Cải tiến hàng ngày để quy trình càng được tinh gọn để đạt được hiệu quả tối đa
+ Tiết kiệm mọi chi phí trong hoạt động kinh doanh

4- Chữ N thứ nhất là chữ “Nhân” là tấm lòng yêu thương và hỗ trợ đồng đội

  • Thành thật quan tâm đến đồng đội là sẵn lòng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hoàn thành tốt công việc , không làm thay, không bao che
  • Nghe và nói thẳng thắn truyền sức mạnh
  • Nghe – Đứng vào vị trí của người nói để lắng nghe đầy đủ và không thành kiến
  • Nói – thẳng thắn theo hướng đóng góp xây dựng, luôn ghi nhận thành quả hoặc nỗ lực chưa dù chưa có thành quả

5- Chữ N thứ hai là chữ “Nhiệt” tức là Nhiệt huyết & Máu lửa trong công việc với 3 châm ngôn:

  • Luôn nói “Yes”
  • Làm thật nhanh
  • Không ngại khó

– Chữ C cuối cùng là chữ “Chính” tức là Chính trực về tiền bạc và các mối quan hệ

– Chính trực trong tiền bạc: Không lấy, không sử dụng, không nghĩ đến việc chiếm hữu tiền bạc, hàng hoá, tài sản không phải của mình

– Chính trực trong các mối quan hệ với người khác: Không nói ra, không thể hiện những gì mâu thuẫn với suy nghĩ bên trong của chính mình

Lĩnh vực kinh doanh

Công ty hoạt động 2 lĩnh vực thương mại và dịch vụ:

  • Thương mại: Hai Rê là nhà phân phối Lốp xe, bình điện, dầu nhớt, phụ tùng của ô tô và xe máy tại 5 tỉnh miền trung gồm Quảng Bình, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam
  • Dịch vụ: Hai Rê có 3 cửa hàng dịch vụ lắp lốp ô tô, bình điện và thay nhớt cho xe ô tô cá nhân, xe tải, xe buýt.

Các giải thưởng và chứng nhận mà doanh nghiệp đạt được

  • Năm 2017 được nhà máy cao su Chengshin/ Maxxis vinh danh cho thành tích nhà phân phối có doanh thu tăng trưởng cao nhất năm 2017
  • Năm 2021 được nhà máy cao su Yokohama Nhật Bản vinh danh cho các hoạt động phát triển sản phẩm tại thị trường