
Mục lục
Sự thật cốt lõi: Khủng hoảng không bắt đầu từ truyền thông
Diễn giả Lê Quốc Vinh, Chủ tịch CSMO Việt Nam, đã mở đầu bằng một thông điệp mạnh mẽ, xoay chuyển hoàn toàn tư duy của người tham dự: “Khủng hoảng không bắt đầu từ truyền thông”. Ông nhấn mạnh rằng mọi cơn bão truyền thông đều xuất phát từ những lỗ hổng quản trị nội tại, từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đến văn hóa và đạo đức con người.
Để chủ động làm chủ cuộc chơi, ông đã vạch ra một lộ trình hành động thiết thực, giải đáp 4 vấn đề lớn mà mọi nhà lãnh đạo đều trăn trở:
- Phòng ngừa khủng hoảng: Doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động bằng cách xây dựng Hệ thống cảnh báo sớm (CEWS), liên tục lắng nghe và xử lý các rủi ro tiềm ẩn ngay từ khi mới chớm.
- Ngăn chặn bùng nổ: Tốc độ và sự chân thành là yếu tố quyết định. Cần chủ động sử dụng chiến lược truyền thông đa kênh để truyền tải thông điệp chính xác, kịp thời và minh bạch.
- Tránh đổ vỡ niềm tin: Niềm tin là tài sản quý giá nhất, được xây dựng từ sự minh bạch và trách nhiệm giải trình trong mọi hoạt động, tạo nên một nền tảng vững chắc.
- Lấy lại niềm tin đã mất: Đây là một hành trình dài. Doanh nghiệp cần tập trung vào việc khắc phục vấn đề gốc rễ, đưa ra cam kết rõ ràng và thực hiện đúng cam kết đó.
Thực tiễn từ những câu chuyện đầy cảm hứng
Không chỉ dừng lại ở những kiến thức sâu sắc, hội thảo trở nên sống động hơn với phiên thảo luận chuyên sâu, với sự tham gia của diễn giả Lê Quốc Vinh và khách mời đặc biệt, chị Nguyễn Thị Đông Phương – Tổng Giám đốc TPG Hospitality, chủ sở hữu các thương hiệu uy tín và nổi tiếng với người dân Huế và du khách: Chạn, TàVẹt, Đề-Pô Cafe, Rù Rì Hill, Rơm Farm, Ki-Đo Cafe.
Dưới sự điều phối của anh Lê Quang Trực, các diễn giả đã cùng nhau mổ xẻ những đặc thù trong bối cảnh kinh doanh tại Huế. Anh Lê Quốc Vinh nhấn mạnh sức mạnh của “dư luận miệng” và uy tín cá nhân trong một cộng đồng nhỏ và gắn kết. Còn chị Đông Phương đã chia sẻ câu chuyện thực tế về cách TPG đối mặt với tin đồn bằng triết lý “mưa dầm thấm lâu”, tập trung vào sự tận tâm, tử tế với các nhóm công chúng, đặc biệt là nhân sự nội bộ, khách hàng và đối tác.
Sự tương tác sôi nổi của phần hỏi đáp với người tham dự hội thảo đã minh chứng cho sự quan tâm sâu sắc của các chủ doanh nghiệp, những người đang tìm kiếm lời khuyên thực tế để gỡ khó cho chính mình.
Mở ra một chương mới: Liên kết chiến lược vì cộng đồng doanh nghiệp Huế
Một khoảnh khắc ý nghĩa của hội thảo chính là sự kiện ra mắt Ban điều hành CSMO tại Huế, khẳng định cam kết đồng hành và phát triển lâu dài. Tiếp nối, một nghi thức trang trọng đã diễn ra: Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác ba bên giữa CSMO Việt Nam, Câu lạc bộ CEO Huế và Câu lạc bộ Sách và Văn hóa Huế.
Đây là lời cam kết phát huy thế mạnh của mỗi bên để tạo ra những giá trị chung cho cộng đồng doanh nghiệp tại Huế. Đây chính là minh chứng cho sự đoàn kết, tạo nên một hệ sinh thái bền vững, nơi các doanh nghiệp không chỉ vững vàng trước khủng hoảng mà còn phát triển dựa trên những giá trị cốt lõi.
> Xem thêm: Các hoạt động đào tạo của CLB CEOHUE
Câu lạc bộ CEOHUE trân trọng cám ơn:
- Diễn giả Lê Quốc Vinh đã mang đến những chia sẻ sâu sắc và truyền cảm hứng mạnh mẽ.
- Các lãnh đạo sở, ban ngành, cùng hơn 90 thành viên đang là các CEO, quản lý doanh nghiệp đã dành thời gian tham dự.
- Sở Tài Chính TP Huế và CSMO Việt Nam đã đồng hành, góp phần tạo nên sự kiện đầy ý nghĩa này.