4 cạm bẫy điển hình trong chuyển đổi số doanh nghiệp

Chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng không thể tránh khỏi đối với các doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, việc áp dụng các công nghệ số cũng đồng nghĩa với việc đối mặt với một loạt các thách thức và cạm bẫy tiềm ẩn. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp cần phải cảnh giác với những cạm bẫy điển hình trong quá trình chuyển đổi số của mình. Cùng tìm hiểu 4 cạm bẫy điển hình mà các doanh nghiệp thường mắc phải trong quá trình chuyển đổi số để có những giải pháp hiệu quả và đạt được thành công trong công cuộc chuyển đổi này.

1. Không đủ trọng tâm và không ưu tiên các nỗ lực chuyển đổi số

Một trong những cạm bẫy điển hình trong quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp là sự thiếu trọng tâm và ưu tiên cho các hoạt động chuyển đổi số. Điều này thường xảy ra khi các doanh nghiệp không nhận ra được tầm quan trọng của việc chuyển đổi số và những lợi ích mà nó mang lại cho sự phát triển của doanh nghiệp. Ngoài ra, còn có thể là do các doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều vấn đề khác và không có đủ tài nguyên, nhân lực và kỹ năng để đẩy mạnh chuyển đổi số.

Khi không có sự trọng tâm và ưu tiên cho chuyển đổi số, các doanh nghiệp có thể gặp phải nhiều khó khăn và thất bại trong quá trình chuyển đổi, bao gồm việc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, mất cơ hội cạnh tranh và đầu tư sai lầm vào các hoạt động không liên quan đến chuyển đổi số. Để tránh cạm bẫy này, các doanh nghiệp cần nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số và đặt nó lên hàng đầu trong chiến lược phát triển của mình. Họ cũng cần phải đảm bảo rằng họ có đủ tài nguyên và nhân lực để thực hiện chuyển đổi số một cách hiệu quả.

2. Thiếu kinh phí và thời hạn không thực tế

Trong lịch sử, ở Anh, nhiều dự án CNTT đã gặp nhiều khó khăn do quỹ cạn kiệt quá sớm. Đối với hầu hết các công ty, sự xuất hiện của công nghệ và sự kỳ vọng của khách hàng liên tục thay đổi có nghĩa là các doanh nghiệp có thể không bao giờ hoàn thành được 100% quá trình chuyển đổi của mình. Do đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể mong đợi chuyển đổi kỹ thuật số là một sáng kiến được thực hiện ​​liên tục.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường không lập được kế hoạch và chuẩn bị tài chính cho chương trình chuyển đổi kéo dài nhiều năm.

Cách khắc phục: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên hiểu rằng chuyển đổi kỹ thuật số của họ không phải là một loại dự án mà bạn có thể đặt một thẻ giá cố định. Nếu các doanh nghiệp vừa và nhỏ có ý định thực hiện một chương trình chuyển đổi số kéo dài nhiều năm, họ nên đặt mục tiêu lập kế hoạch và chuẩn bị quỹ cho phù hợp theo từng giai đoạn.

Phương pháp lập kế hoạch này mang lại một số lợi thế. Thứ nhất, trong trường hợp dự án đi chệch hướng và chi phí tiếp tục chồng chất, bạn có thể “rút phích cắm” mà không phải chịu thêm chi phí. Thứ hai, điều này cho phép bạn đo lường việc phân phối và theo dõi việc thực hiện các lợi ích. Cuối cùng, cách tiếp cận như vậy sẽ giúp nhóm của bạn không bị choáng ngợp với phạm vi của dự án. Ngoài ra, để nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số của bạn không bị cạn kiệt tiền quá sớm, hãy tập trung vào các giải pháp an toàn.

3. Dịch chuyển quá chậm

Một cạm bẫy khác trong quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp là dịch chuyển quá chậm. Việc chuyển đổi số đòi hỏi sự thay đổi nhanh chóng và liên tục trong các hoạt động kinh doanh và công nghệ, tuy nhiên nhiều doanh nghiệp lại không đủ nhanh trong việc áp dụng các công nghệ số mới hoặc sửa đổi các quy trình và hệ thống cũ. Điều này có thể do sự thiếu kiên trì và quyết tâm trong việc thực hiện chuyển đổi số hoặc là do sự sợ hãi về các thay đổi mà chuyển đổi số mang lại.

Khi dịch chuyển quá chậm, các doanh nghiệp có thể đối mặt với nhiều rủi ro, bao gồm mất cơ hội cạnh tranh, không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và rơi vào tình trạng lạc hậu về công nghệ. Để tránh cạm bẫy này, các doanh nghiệp cần có kế hoạch chuyển đổi số rõ ràng và thực hiện chúng một cách kiên trì và quyết tâm. Họ cũng cần phải đánh giá các rủi ro và lợi ích của việc thực hiện chuyển đổi số và tìm cách để tối đa hóa lợi ích và giảm thiểu rủi ro.

4. Sửa chữa những gì không bị hỏng

Một trong những cạm bẫy phổ biến khác trong quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp là tập trung sửa chữa những gì không bị hỏng thay vì tập trung vào việc cải thiện và tối ưu hóa hệ thống hiện có. Điều này có thể xảy ra khi các doanh nghiệp quá tự mãn với các hệ thống hiện có và coi chuyển đổi số chỉ là việc sửa chữa những hệ thống đó. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo rằng các hệ thống sẽ phù hợp với các nhu cầu và thách thức của tương lai.

Khi tập trung sửa chữa những gì không bị hỏng, các doanh nghiệp có thể bỏ lỡ các cơ hội để cải thiện hiệu suất và nâng cao chất lượng của hệ thống hiện có. Điều này có thể dẫn đến sự cạnh tranh kém và đánh mất thị phần. Để tránh cạm bẫy này, các doanh nghiệp cần phải đánh giá kỹ càng các hệ thống hiện có và tìm cách để nâng cao chất lượng và hiệu suất của chúng bằng cách áp dụng công nghệ số mới và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh. Họ cũng cần phải tìm hiểu và đánh giá các nhu cầu và thách thức của thị trường trong tương lai để đảm bảo rằng hệ thống của họ có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và thị trường.

Kết luận: 

Như vậy, chuyển đổi số đã trở thành một yêu cầu cần thiết để các doanh nghiệp tiến về phía trước và đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Tuy nhiên, trong quá trình chuyển đổi số, các doanh nghiệp cần phải tránh những cạm bẫy phổ biến, bao gồm việc không đủ trọng tâm và ưu tiên các nỗ lực chuyển đổi số, dịch chuyển quá chậm, sửa chữa những gì không bị hỏng và mất tầm nhìn về tương lai.

Để đạt được thành công trong việc chuyển đổi số, các doanh nghiệp cần phải có kế hoạch và chiến lược chuyển đổi số rõ ràng, tập trung vào cải thiện và tối ưu hóa hệ thống hiện có, đồng thời đánh giá và đáp ứng các nhu cầu và thách thức của thị trường trong tương lai. Bằng cách tránh những cạm bẫy này, các doanh nghiệp có thể đạt được lợi ích to lớn từ việc chuyển đổi số và tiến về phía trước trong sự cạnh tranh.